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NOTICE/FAQE

"チケット関連"

小学生も前売入場券が必要ですか?

保護者同伴に限り中学生以下無料となっております。

チケットの購入例はありますか?

•例1)車1台、家族4人(大人2名/中学生以下2名)でフリーオートキャンプを利用したい場合
中学生以下は保護者同伴に限り入場無料なので【前売入場券】2枚と【フリーオートキャンプサイト】1枚をご購入ください。【フリーオートキャンプサイト】には車1台分の駐車スペースがすでに含まれています。

•例2)車3台、テント2張り、中学生以上5名でフリーオートキャンプを利用したい場合
【前売入場券】5枚 +【フリーオートキャンプサイトチケット】2枚 +【2台目以降場内駐車券】1枚をご購入ください。【フリーオートキャンプサイトチケット】は1枚に付き “テント1張り+タープ1張り+車1台”となっておりますので、1台分の車は【2台目以降場内駐車券】をご購入の上場内駐車場に駐車をお願いいたします。

•例3)車1台、3名で日帰りの方
【前売入場券】3枚 +【フリー(手持ちキャンプ・デイキャンプ・日帰り)】1枚をご購入ください。【フリー(手持ちキャンプ・デイキャンプ・日帰り)】には車1台分の場内駐車券が含まれています。

•例4)シャトルバスで、2名で日帰りの方
前売入場券2枚のみをご購入ください。シャトルバスの運賃は会場シャトルバス乗降場にてお支払いをお願いいたします。

チケットの交換、返金

お客様都合でのチケットの交換、返金は対応いたしません。

当日券はありますか?

ございます。当日受付スタッフまでお問い合わせください。

"アクセス関連"

開催場所は?

京都府立府民の森ひよしです。〒629-0334 京都府南丹市日吉町天若上ノ所25番地

アクセス方法は?

・お車、バイクでご来場の方 → 京都縦貫自動車道の園部I.C.を左折(案内板あり)。I.C.から現地まで約7キロメートル。
【大阪駅から1時間13分】【京都駅から1時間1分】【三宮駅から1時間25分】【名古屋駅から2時間35分】
・電車でご来場の方 → 京都方面よりJR山陰線で園部駅を下車。園部駅からタクシーで約15分。
・シャトルバスをご利用の方 → 園部駅 – 会場 / 会場 -園部駅 間を随時運行。時刻表はアクセスページにてご確認下さい。。

"入退場に関して"

開場より早く入場する事は可能ですか?

できません。どのチケットをお持ちのお客様も入場できるのは午前9時からとなります。

何時まで入場可能ですか?

全てのお客様入場可能時間は9時〜21時までとなります。

再入場は可能ですか?

再入場は禁止です。一度会場内に入られて5/13(土)外に出れるのは帰宅される日帰りのお客様のみです。

"会場内に関して"

フリーオートキャンプサイトで友人の車が後から来るのですが場所取りできますか?

フリーオートキャンプサイトはフリーサイトで到着順にご案内するため場所取り行為は禁止させていただいております。会場外にて待ち合わせの上ご一緒にご来場ください。また、関連のクレーム等は一切お受け出来ませんので事前にご了承ください。

ペット同伴可能ですか?

可能です。必ずリードに繋いでいただき、トイレの始末、吠えた場合の対応など、周りの方々へ配慮をお願いします。
・会場内でのペットによる事故・怪我につきましては、飼い主さんの自己責任となっております。十分お気をつけください。またペット同士のトラブルにつきましても当事者同士での解決をお願い申し上げます。
・会場内では、必ずリードをご着用ください。また、リードから手を離さないようにお気をつけください。伸びるリードは短くロックした状態でご使用ください。
・ペットのウンチにつきましては飼い主さんがお持ち帰りください。場内のお手洗いやゴミ箱に捨てないようにお願いいたします。
・ペットと他のペットをお近づけになる場合は、必ず相手の飼い主さんの承諾を得てください。
・各種機材、ステージやブースの商品やテントおよび会場内の施設などにオシッコをしないように注意してください。
・ボール投げやフライングディスクなどで遊ぶことも禁止となっております。
・飼い主さんが抑えきれないほど興奮していると判断されるペットにはご退場をお願いする場合がございます。

会場内の車移動は可能ですか?

できません。一度サイト内または場内駐車場に停められたお車は5/14(日)8:00まで移動する事は出来ません。

ライブは何時からですか?

後日発表致します。タイムテーブルをご確認ください。

キャンプサイトとステージは遠いですか?

各サイトによって違いますが、歩ける距離です。一番近いサイトはフリーオートキャンプサイトになります。

"その他"

落とし物はどこに問い合わせたら良いですか?

イベント開催中は受付までお問い合わせください。開催後はKYOTO MUSE 075-223-0389 までお問い合わせください。

電源はありますか?

ございません。お客様ご自身でモバイルバッテリーなどのご準備をお願いいたします。

お風呂はありますか?

コインシャワーがございます。数が少ないので譲り合ってご利用ください。

京都 MUSE
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